در شرایط سخت اقتصادی و افزایش فشار مالی بر خانوارها، دستفروشی برای بخشی از مردم راه تأمین معیشت است. ساماندهی این فعالیت ضرورتی شهری است، اما این ساماندهی زمانی می‌تواند موفق باشد که با شفافیت، احترام، اعتمادسازی و معرفی محل جایگزین قبل از هر اقدام اجرایی همراه شود.

سرویس اقتصادی عصر کار؛ سعید زحمت‌کشان: مطالبه «عصر کار» از شهرداری شیراز این است که پیش از اجرای طرح‌های ساماندهی، یک فراخوان عمومی و شفاف منتشر کند و تمام دستفروشان را برای ثبت‌نام، شناسایی و انتخاب محل مناسب دعوت کند.

در این فراخوان باید از همان ابتدا مشخص باشد:

چه مکان‌هایی برای فعالیت دستفروشان در نظر گرفته شده است؟
هر مکان چه ظرفیتی دارد؟
چه گروه‌هایی می‌توانند ثبت‌نام کنند؟
هزینه حضور چقدر است؟
ساعات فعالیت چگونه خواهد بود؟
و جابه‌جایی از چه تاریخی انجام می‌شود؟

اول مکان را نشان دهید، بعد از مردم همکاری بخواهید

اعتماد زمانی شکل می‌گیرد که دستفروش بداند قرار نیست تنها محل فعلی خود را از دست بدهد، بلکه برای ادامه کار او مسیر مشخصی در نظر گرفته شده است.

شهرداری می‌تواند پیش از آغاز هرگونه جابه‌جایی، فهرست و حتی نقشه محل‌های ساماندهی‌شده را منتشر کند تا افراد بتوانند موقعیت، دسترسی، ظرفیت و شرایط هر محل را ببینند و با آگاهی تصمیم بگیرند.

اگر قرار است بازارچه، فضای موقت یا محل مشخصی برای دستفروشان ایجاد شود، بهتر است این فضاها پیش از انتقال آماده و معرفی شوند.

مردم باید نتیجه ساماندهی را قبل از اجرای آن ببینند.

فراخوان عمومی به جای تصمیم پشت درهای بسته

ساماندهی زمانی اعتماد ایجاد می‌کند که فرآیند آن برای همه روشن باشد.

شهرداری می‌تواند با انتشار فراخوان رسمی، سامانه یا محل ثبت‌نام مشخص ایجاد کند و معیارهای واگذاری فضاء را به‌صورت عمومی اعلام کند؛ به‌گونه‌ای که دستفروش بداند ثبت‌نام او چگونه بررسی می‌شود و بر چه مبنایی محل فعالیت به او اختصاص پیدا می‌کند.

این شفافیت هم از سوءتفاهم جلوگیری می‌کند و هم احساس تبعیض را کاهش می‌دهد.

چند مطالبه مشخص عصر کار

«عصر کار» از شهرداری شیراز می‌خواهد:

۱- فراخوان رسمی ساماندهی دستفروشان را منتشر کند.

۲- محل‌های پیشنهادی و ظرفیت هر نقطه را قبل از آغاز جابه‌جایی اعلام کند.

۳- شرایط ثبت‌نام، اولویت‌بندی و واگذاری محل را شفاف منتشر کند.

۴- برای دستفروشان فرصت کافی برای ثبت‌نام و انتقال در نظر بگیرد.

۵- پیش از اجرای طرح، جلسات گفت‌وگو با نمایندگان دستفروشان برگزار کند.

۶- سامانه یا شماره مشخصی برای پاسخگویی، اعتراض و پیگیری درخواست‌ها ایجاد کند.

دستفروشان هم همکاری کنند

در مقابل، وقتی شهرداری محل مناسب، فرآیند شفاف و فرصت واقعی برای ادامه فعالیت فراهم کرد، انتظار می‌رود دستفروشان نیز همکاری کنند، از سد معبر خودداری کنند و در چارچوب مکان‌ها و ضوابط تعیین‌شده فعالیت داشته باشند.

ساماندهی یک همکاری دوطرفه است.

شهرداری باید اعتماد ایجاد کند و دستفروش نیز به این اعتماد پاسخ دهد.

ساماندهی با جمع‌آوری شروع نمی‌شود؛ با اعتماد شروع می‌شود

در شرایط فعلی اقتصادی، یک تصمیم شهری می‌تواند یا نگرانی یک خانواده را بیشتر کند یا برای او امید به ادامه کار ایجاد کند.

بهترین مسیر این است که شهرداری ابتدا فراخوان بدهد، مکان‌ها را معرفی کند، ضوابط را شفاف کند و اعتماد بسازد؛ سپس با صبوری و احترام وارد مرحله جابه‌جایی شود.

اگر قرار است دستفروشان سر و سامان بگیرند، باید قبل از جابه‌جایی بدانند قرار است کجا و با چه شرایطی فعالیت کنند.

/پایان متن/