سرویس اقتصادی عصر کار؛ سعید زحمتکشان: سید محمد فتاح جهرمی، کارشناس حوزه کسبوکار، با اشاره به سرعت تحولات فناوری و تغییرات عمیق در اقتصاد جهانی اظهار کرد: امروز بزرگترین تهدید پیش روی بنگاههای اقتصادی، صرفاً رکود، تورم یا کاهش قدرت خرید نیست، بلکه اصرار بر اداره کسبوکارها با مدلها و تفکراتی است که دیگر پاسخگوی اقتصاد امروز نیستند.
وی افزود: اقتصاد جهان با سرعتی بیسابقه به سمت هوش مصنوعی، اقتصاد دادهمحور و تحول دیجیتال حرکت میکند و این روند، قواعد تجارت، بازاریابی، فروش، مدیریت منابع انسانی و حتی شیوه تصمیمگیری مدیران را دگرگون کرده است. در چنین شرایطی، هر کسبوکاری که خود را با این تغییرات هماهنگ نکند، بهتدریج سهم بازار، مشتریان و مزیت رقابتی خود را از دست خواهد داد.
به گفته وی، یکی از مهمترین تغییرات سالهای اخیر، ورود نسل Z به بازار کار و عرصه مدیریت است؛ نسلی که با فناوری رشد کرده، سرعت، شفافیت، نوآوری و دسترسی دیجیتال را یک ضرورت میداند و دیگر حاضر نیست با ساختارها و فرآیندهای کند و سنتی کار کند. از این رو، سازمانهایی که همچنان با الگوهای گذشته اداره میشوند، در جذب، نگهداشت و انگیزهبخشی به نیروهای جوان با چالشهای جدی مواجه خواهند شد.
این کارشناس حوزه کسبوکار با بیان اینکه هوش مصنوعی دیگر یک فناوری آینده نیست، بلکه بخشی از واقعیت امروز اقتصاد جهان است، تصریح کرد: استفاده از این فناوری در تحلیل داده، شناخت رفتار مشتری، بازاریابی، فروش، مدیریت منابع انسانی، خدمات مشتری و تصمیمسازی، به یکی از مهمترین مزیتهای رقابتی سازمانها تبدیل شده است. در مقابل، بیتوجهی به این تحول، هزینهای بسیار سنگینتر از سرمایهگذاری برای ورود به آن خواهد داشت.
وی تأکید کرد: امروز دیگر رقابت میان شرکتهای بزرگ و کوچک نیست؛ رقابت میان کسبوکارهای هوشمند و کسبوکارهای سنتی است. حتی یک شرکت کوچک که از فناوری و هوش مصنوعی بهدرستی استفاده کند، میتواند از سازمانی بزرگ اما کند و مقاوم در برابر تغییر، موفقتر عمل کند.
به اعتقاد وی، مدیران باید بپذیرند که تجربه ارزشمند است، اما تجربه بدون یادگیری مستمر و بهروزرسانی مدلهای کسبوکار، نمیتواند تضمینکننده موفقیت در آینده باشد. تحول دیجیتال دیگر یک پروژه فناوری نیست، بلکه یک تحول مدیریتی و فرهنگی است که باید در تمام سطوح سازمان نهادینه شود.
وی همچنین از مدیران، تشکلهای اقتصادی، اتاقهای بازرگانی و سیاستگذاران خواست آموزش هوش مصنوعی، توسعه مهارتهای دیجیتال، حمایت از نوآوری و بازآفرینی مدلهای کسبوکار را به یک اولویت ملی تبدیل کنند و گفت: اگر امروز برای این تحول تصمیم نگیریم، فردا بسیاری از کسبوکارهای ما نه به دلیل کمبود سرمایه، بلکه به دلیل عقبماندن از فناوری و ناتوانی در پاسخ به نیازهای نسل جدید، بازار خود را از دست خواهند داد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: «بزرگترین تهدید مدیران، هوش مصنوعی نیست؛ مقاومت در برابر تغییر است. آینده متعلق به کسبوکارهایی خواهد بود که سریعتر یاد بگیرند، سریعتر خود را با فناوری تطبیق دهند و ظرفیتهای نسل Z را به فرصت تبدیل کنند. در اقتصاد جدید، بهروز نبودن، پرهزینهترین تصمیم یک مدیر است.»
/پایان متن/
Sunday, 2 August , 2026