رئیس اداره اندازه‌شناسی، اوزان و مقیاس‌های اداره کل استاندارد فارس گفت: طی هفت ماه گذشته حدود ۷۰۰ باسکول و سه هزار ترازوی سبک فروشگاهی در استان کنترل شده است و نظارت بر کمیت سوخت جایگاه‌ها، تجهیزات توزین و وزن خالص کالاهای بسته‌بندی‌شده با هدف جلوگیری از کم‌فروشی به‌صورت مستمر انجام می‌شود.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی عصر کار بابک خضرا در گفت‌وگو با ایرنا با اشاره به گستره نظارت‌های اداره اندازه‌شناسی، اوزان و مقیاس‌های اداره کل استاندارد فارس اظهار کرد: کنترل ترازوهای فروشگاهی، باسکول‌های ثابت هم‌کف (باسکول‌های ویژه وسایل حمل‌ونقل جاده‌ای) که سالانه یک بار انجام می‌شود، و همچنین نازل‌های سوخت مایع و جایگاه‌های سی‌ان‌جی، مطابق استاندارد صورت می‌گیرد.

وی با ارائه آمار عملکرد هفت ماه گذشته افزود: در این بازه حدود ۷۰۰ باسکول کنترل شد که ۱۴۸ مورد آن به ثبت رسیده است و در حوزه ترازوی سبک نیز حدود سه هزار کنترل انجام شد که بیش از ۲ هزار مورد آن ثبت شده است.
بازرسی سرزده و تفکیک بازرسان برای جلوگیری از تخلف

رئیس اداره اندازه‌شناسی، اوزان و مقیاس‌های اداره کل استاندارد فارس با تشریح سازوکار نظارت بر نازل‌های سوخت مایع تصریح کرد: هر سه ماه یک بار بازرسی سرزده انجام می‌شود، هیچ بازرسی به‌صورت تکراری به جایگاه بعدی اعزام نمی‌شود و بازرسان تفکیک شده‌اند تا زمینه هرگونه تخلف از میان برود.

خضرا با بیان اینکه نازل‌های سوخت استان تاکنون عملکرد مطلوبی داشته‌اند، عنوان کرد: در صورت مشاهده اختلاف، همان لحظه مورد رد می‌شود؛ میزان اختلاف مجاز نیز تا ۱۰۰ سی‌سی در ۲۰ لیتر است.

وی تاکید کرد: کمیت سوخت جایگاه‌ها هر سه ماه یک بار توسط کل جایگاه‌های سوخت استان و شرکت‌های تاییدصلاحیت‌شده بازدید می‌شود و علاوه بر آن، کارشناسان این اداره کل بازدیدهای سرزده انجام می‌دهند.
نظارت بر وزن خالص کالاهای بسته‌بندی‌شده

رئیس اداره اندازه‌شناسی، اوزان و مقیاس‌های اداره کل استاندارد فارس در ادامه با اشاره به الزام قانونی درج وزن خالص روی بسته‌بندی‌ها گفت: مشتری بهای وزن خالص را می‌پردازد و به همین دلیل این موضوع نیز کنترل می‌شود.

خضرا ادامه داد: طرح پیش‌بسته‌بندی از حدود سال ۱۳۹۹ اجرایی شده و حجم خالص ذکرشده کنترل می‌شود تا کم‌فروشی صورت نگیرد.

وی عنوان کرد: در حوزه شیرینی‌فروشی‌ها نیز خالص‌فروشی الزامی است، جعبه باید جداگانه وزن و به مشتری ارائه شود و هزینه جعبه به‌صورت جداگانه محاسبه گردد.
دفتر ارتباطات مردمی، پل ارتباطی مردم و اداره کل استاندارد فارس

کارشناس دفتر ارتباطات مردمی اداره کل استاندارد فارس نیز گفت: این دفتر پل ارتباطی مردم و مسئولان است؛ جایی که حرف‌ها، گلایه‌ها، پیشنهادها و شکایت‌های مردم شنیده و پیگیری می‌شود تا کار مراجعه‌کنندگان به نتیجه برسد.

عبدالله خوشرو اظهار کرد: این دفتر تنها محلی برای دریافت نامه‌ها و ثبت شکایات نیست، بلکه مسئولیت اصلی آن پیگیری موثر مطالبات مردم، ایجاد ارتباط میان شهروندان و مدیران و اطمینان از پاسخگویی دستگاه اجرایی است.

کارشناس دفتر ارتباطات مردمی اداره کل استاندارد فارس، دریافت و ثبت درخواست‌ها، مشکلات، پیشنهادها، انتقادات و شکایات مردم از طریق حضوری، تلفنی، کتبی و الکترونیکی را از مهم‌ترین وظایف این دفتر برشمرد.

خوشرو، راهنمایی مراجعه‌کنندگان درباره قوانین، مقررات، خدمات و فرآیندهای اداری، ارجاع درخواست‌ها به واحدهای مسئول و پیگیری مستمر تا حصول نتیجه را از دیگر مسئولیت‌های این مجموعه عنوان کرد.

به گفته وی، رسیدگی به شکایات مردمی درباره عملکرد واحدها و کارکنان، فراهم‌کردن زمینه ملاقات مردم با مدیران و مسئولان، نظارت بر نحوه تکریم ارباب‌رجوع و صیانت از حقوق شهروندان نیز از جمله وظایف مهم دفتر ارتباطات مردمی است.

خوشرو، همچنین شناسایی مشکلات و موانع اداری، ارائه پیشنهادهای اصلاحی به مدیران، اطلاع‌رسانی درباره خدمات و برنامه‌های اداره کل، تهیه گزارش‌های مدیریتی و تعامل با سایر دستگاه‌های اجرایی برای رفع مشکلات مردم را از دیگر ماموریت‌های این دفتر دانست.

وی با اشاره به اهداف راهبردی دفتر ارتباطات مردمی، تصریح کرد: افزایش اعتماد عمومی به دستگاه‌های اجرایی، تسهیل دسترسی مردم به خدمات دولتی، کاهش بروکراسی اداری و مراجعات غیرضروری، افزایش شفافیت و پاسخگویی مسئولان، ارتقای کیفیت خدمات و جلب رضایت شهروندان از مهم‌ترین اهداف فعالیت این دفتر به شمار می‌رود.

کارشناس دفتر ارتباطات مردمی اداره کل استاندارد فارس تاکید کرد: ارتباط موثر با مردم، شنیدن مطالبات و مشکلات آنان و پیگیری جدی درخواست‌ها تا حصول نتیجه، از مهم‌ترین عوامل افزایش اعتماد عمومی و ارتقای سرمایه اجتماعی دستگاه‌های اجرایی است.

/پایان متن/