در حالی که تنها چند روز تا برگزاری مجمع عمومی عادی سالانه سازمان نظام مهندسی ساختمان استان فارس باقی مانده است؛ عصر کار اعلام می‌کند با وجود انتشار گزارش‌ها و طرح پرسش‌های متعدد درباره شفافیت، هوشمندسازی خدمات، دولت الکترونیک، کاهش بروکراسی، ارتقای کیفیت خدمات و نحوه اجرای برنامه‌های توسعه‌ای سازمان، تاکنون هیچ پاسخ رسمی از سوی دکتر قیصری، رئیس سازمان نظام مهندسی ساختمان استان فارس به این رسانه ارائه نشده است.

سرویس عمرانی عصر کار؛ سعید زحمت‌کشان: بر اساس قانون نظام مهندسی و کنترل ساختمان و آیین‌نامه اجرایی آن، مجمع عمومی عادی سالانه بالاترین رکن تصمیم‌گیری در سطح اعضای سازمان بوده و هیئت‌مدیره موظف است گزارش جامعی از عملکرد، فعالیت‌ها، برنامه‌های اجرا شده، وضعیت مالی و اقدامات انجام‌شده را برای آگاهی و قضاوت اعضا ارائه کند.

از همین رو، انتظار می‌رود گزارش ارائه‌شده در مجمع، صرفاً به بیان کلیات محدود نشود، بلکه بر پایه آمار، شاخص‌های قابل اندازه‌گیری و اسناد اجرایی تنظیم شود تا اعضای سازمان بتوانند میزان تحقق اهداف و عملکرد واقعی هیئت‌مدیره را ارزیابی کنند.

از جمله مهم‌ترین محورهایی که انتظار می‌رود در این مجمع به صورت شفاف ارائه شود، عبارت‌اند از:

– گزارش برنامه‌های مصوب هیئت‌مدیره در ابتدای سال و درصد تحقق هر برنامه.

– گزارش عملکرد مالی شامل درآمدها، هزینه‌ها، بودجه مصوب، انحراف از بودجه و نحوه هزینه‌کرد منابع سازمان.

– گزارش بازرسان درباره عملکرد هیئت‌مدیره، رعایت قوانین و وضعیت مالی سازمان.

– گزارش عملکرد کمیسیون‌های تخصصی، شوراها و واحدهای اجرایی.

– گزارش آموزش، ارتقای صلاحیت حرفه‌ای، خدمات رفاهی و خدمات تخصصی ارائه‌شده به اعضا.

– گزارش عملکرد سازمان در حوزه دولت الکترونیک، توسعه خدمات غیرحضوری، حذف مراجعات غیرضروری و هوشمندسازی فرآیندها.

– ارائه شاخص‌های زمان ارائه خدمات، سرعت پاسخگویی، رضایت اعضا و میزان کاهش بروکراسی اداری.

– برنامه‌های سال آینده، اهداف کمی، پروژه‌های اولویت‌دار و منابع پیش‌بینی‌شده برای اجرای آنها.

یکی از مهم‌ترین مطالبات اعضای سازمان، اطلاع از این موضوع است که برنامه‌هایی که در ابتدای سال به تصویب رسیده‌اند، امروز تا چه میزان محقق شده‌اند. گزارش عملکرد زمانی ارزشمند خواهد بود که بتواند فاصله میان اهداف تعیین‌شده و نتایج به‌دست‌آمده را با اعداد، آمار و شاخص‌های روشن نشان دهد.

امروزه فناوری اطلاعات و سامانه‌های هوشمند، یکی از مهم‌ترین ابزارهای تحقق شفافیت، پاسخگویی و افزایش بهره‌وری در سازمان‌های حرفه‌ای به شمار می‌روند. انتظار می‌رود سازمان نظام مهندسی ساختمان استان فارس نیز گزارش کند که طی یک سال گذشته چه میزان از خدمات خود را الکترونیکی کرده، چه فرآیندهایی حذف یا تسهیل شده، چه تعداد خدمت به‌صورت غیرحضوری ارائه می‌شود و چه برنامه‌ای برای توسعه خدمات هوشمند در آینده دارد.

همچنین اعضای سازمان حق دارند بدانند برای کاهش زمان صدور خدمات، افزایش سرعت رسیدگی به درخواست‌ها، کاهش مراجعات حضوری، دسترسی برخط به اطلاعات، شفافیت مالی، انتشار گزارش‌های مدیریتی و ارتقای کیفیت خدمات چه اقداماتی انجام شده و نتایج این اقدامات چه بوده است.

بدون تردید، انتشار مستمر اطلاعات عملکردی، ارائه داشبوردهای مدیریتی، انتشار شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، گزارش‌های مالی شفاف و دسترسی آسان اعضا به اطلاعات، از مهم‌ترین شاخص‌های حکمرانی مطلوب و مدیریت نوین در سازمان‌های حرفه‌ای محسوب می‌شود و می‌تواند موجب افزایش اعتماد جامعه مهندسی، ارتقای سرمایه اجتماعی سازمان و بهبود کیفیت تصمیم‌گیری شود.

عصر کار بار دیگر تأکید می‌کند که همچنان در انتظار پاسخ رسمی دکتر قیصری به پرسش‌های منتشرشده در گزارش‌های پیشین است و امیدوار است مجمع عمومی عادی سالانه امسال، به فرصتی برای ارائه گزارشی مستند، شفاف، مبتنی بر داده و قابل ارزیابی از عملکرد هیئت‌مدیره، میزان تحقق برنامه‌های مصوب و پاسخگویی به مطالبات اعضای سازمان نظام مهندسی ساختمان استان فارس تبدیل شود.

شفافیت، پاسخگویی و ارائه گزارش‌های مستند، نه‌تنها یک انتظار رسانه‌ای، بلکه حقی قانونی برای اعضای سازمان و لازمه مدیریت حرفه‌ای و کارآمد است.در صورت ارائه چنین گزارشی، اعضای سازمان می‌توانند با اتکا به شاخص‌های واقعی، عملکرد هیئت‌مدیره را ارزیابی کرده و درباره مسیر آینده سازمان آگاهانه‌تر تصمیم‌گیری کنند.

/پایان متن/