بنیان‌گذار سیوان‌لند و سامانه هوشمند مازیس، با هشدار نسبت به ورود نسل Z به بازار مصالح و خدمات ساختمانی اعلام کرد که این نسل، که حدود ۲۵ درصد جمعیت جهان را تشکیل می‌دهد، با سبک خرید دیجیتال‌محور و انتظارات متفاوت، پایه‌های صنعت ساختمان را به لرزه درآورده است. تحلیل‌های NielsenIQ نیز این تغییرات رفتاری را تأیید می‌کنند.

به گزارش پایگاه خبری‌تحلیلی عصر کار، سید محمد فتاح جهرمی، بنیان‌گذار سیوان‌لند و سامانه هوشمند مازیس، با اشاره به تغییرات رفتار مصرف‌کنندگان نسل Z، از دست‌اندرکاران صنعت ساختمان خواست تا خود را برای تحولات بنیادین در سبک خرید، فروش و ارائه خدمات آماده کنند.

وی گفت:«نسل Z – متولدان ۱۹۹۸ تا ۲۰۱۲ – که حدود ۲۵ درصد جمعیت جهان را تشکیل می‌دهند، به‌زودی بخش مهمی از تصمیم‌گیرندگان بازار ساخت‌وساز خواهند بود. این نسل با خرید سریع، تجربه شفاف، تعامل هوشمند و انتخاب آگاهانه، دیگر با روش‌های سنتی خرید مصالح و خدمات ارتباط برقرار نمی‌کند و پایه‌های صنعت ساختمان را به لرزه درآورده است.»

فتاح‌جهرمی افزود:«تحلیل‌های منتشر شده توسط NielsenIQ نشان می‌دهد که نسل Z به تجربه‌های شخصی‌سازی‌شده، تعامل دوطرفه با برند و شفافیت اطلاعات اهمیت می‌دهد. وقتی این نسل بتواند تنها با چند کلیک سیمان سفارش دهد، قیمت‌ها را در لحظه مقایسه کند و خدمات اجرا و نظارت را در بستر دیجیتال ارزیابی کند، دیگر جایی برای روش‌های سنتی باقی نمی‌ماند.»

وی تأکید کرد که فعالان صنعت ساختمان از فروشندگان مصالح گرفته تا پیمانکاران، مشاوران، طراحان و مجریان باید فرایندهای خود را به طور جدی بازطراحی کنند.

این فعال در صنعت ساختمان همچنین گفت: «امروز فقط داشتن یک وب‌سایت یا حضور در شبکه‌های اجتماعی کافی نیست. نسل Z انتظار دارد همه‌چیز ساده، سریع، شفاف و تحت کنترل خودش باشد. اگر این تجربه را فراهم نکنیم، او سراغ برند دیگری می‌رود.»

وی ادامه داد:«پلتفرم‌هایی مانند سیوان‌لند و سامانه مازیس با هدف پاسخ به نیازهای نسل جدید طراحی شده‌اند تا تجربه خرید و مدیریت پروژه در صنعت ساختمان دیجیتالی، شفاف و تعاملی شود. تحول دیجیتال دیگر انتخاب نیست، بلکه ضرورت است. نسل Z با زبان جدیدی فکر و خرید می‌کند و اگر خود را با آن هماهنگ نکنیم، از بازار حذف خواهیم شد.»

/پایان متن/